科技助力通關便利，國際旅客交往通暢

——煙臺國際機場打造國門新名片

穿過嶄新的廊橋，下到一樓入境大廳，通過自動化的手提行李查驗系統(tǒng)，護照掃描，自動完成測溫和自動完成人臉比對，再到托運行李提取處，順利通過最后一道閘機，海關查驗的全部流程均實現(xiàn)自動化，旅客紛紛稱贊。

煙臺蓬萊國際機場作為山東省乃至全國連接日韓的重要樞紐，一直承擔著較大的國際旅客流量。新建設的T2國際到港大廳，空間更寬敞，旅客更舒適。

T2航站樓建設期間，機場相關部門會同口岸監(jiān)管部門和中云智慧公司，積極響應習總書記“三智口岸”的指示精神，圍繞“創(chuàng)新口岸通關模式”為主基線。多次考察與深度研究，為了推進通關便利化、提升旅客體驗，全面推行無感通關模式，減少工作人員干預，機場與企業(yè)合作定制開發(fā)了手提行李快速查驗技術、先期機檢行李智能查驗追蹤技術等產(chǎn)品、還有元宇宙虛擬現(xiàn)實融合技術等多項成果轉(zhuǎn)化。多項成果已經(jīng)在煙臺蓬萊國際機場T2航站樓全面部署，試運行半年多，取得了顯著成效。

國際機場的數(shù)字化創(chuàng)新

國際機場追求目標是提升通關效率、優(yōu)化旅客體驗，提升吞吐量，強化口岸的安全保障能力。在煙臺機場的實踐中，口岸數(shù)字化與人工智能技術起到了關鍵作用。

1. 平臺全面數(shù)字化
通過整合多種海關智能查驗系統(tǒng)，煙臺國際機場建立了全新的海關智能查驗平臺。該平臺利用物聯(lián)網(wǎng)技術，實現(xiàn)了行李追蹤、風險識別和監(jiān)管查驗的數(shù)字化覆蓋。在平臺的支持下，旅客和行李從進入機場到通關完成的全過程實現(xiàn)自動化，大大減少了海關人工干預的環(huán)節(jié)，同時提升了查驗效率和通關速度。

2. 3D全數(shù)字地圖
基于虛擬場景構(gòu)建技術，在國際區(qū)的建立全場景3D數(shù)字地圖。這一虛擬環(huán)境不僅直觀再現(xiàn)了機場的通關場景，還為海關監(jiān)管提供了強有力的技術支持。在電子地圖中，旅客各種數(shù)據(jù)與行李查驗的動態(tài)數(shù)據(jù)被實時呈現(xiàn)與定位，為海關快速響應提供了便利。

3. 元宇宙與視頻融合AI化

通關場景中首次采用視頻融合技術，機場專門安裝了30多路專業(yè)攝像頭，并采用AI技術，將多路視頻融合到3D環(huán)境中，并且將多種查驗設備的數(shù)據(jù)與行進中的旅客疊加，形成了“虛擬與現(xiàn)實結(jié)合”的智能監(jiān)控系統(tǒng)。這一系統(tǒng)能夠?qū)崟r展現(xiàn)現(xiàn)場旅客流量和動態(tài)通關過程，使監(jiān)管部門能夠迅速確定關鍵目標，精準服務。

物聯(lián)網(wǎng)與AI監(jiān)管模式的全面升級

煙臺國際機場的智慧口岸建設不僅實現(xiàn)了硬件升級，更帶來了監(jiān)管模式的革新。從傳統(tǒng)以人力為主導的查驗模式轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔锛叭?、由人及物”的智能化監(jiān)管模式，使得查驗流程更加順暢、安全性進一步增強。

在此基礎上，行李的智能追蹤技術有效解決了以往存在的多項難題，包括：違禁品檢出率高：智能查驗系統(tǒng)結(jié)合AI分析技術，提高了海關對違禁品的識別率，確保國門安全。還有行李跟蹤協(xié)同定位精準：基于物聯(lián)網(wǎng)的行李追蹤功能，使行李全流程可視化，減少丟失與誤查的情況。

通關效率與旅客體驗雙提升

自項目部署以來，煙臺蓬萊國際機場的智慧口岸建設已顯著優(yōu)化了國際通關流程，成效突出：

1. 旅客通關時間縮短
        旅客在國際到港大廳等待通關的時間顯著減少，由以往的數(shù)十分鐘縮短至13分鐘過完所有衛(wèi)檢查驗。智能查驗設備的高效運行確保了流程的快速推進，為旅客提供了更加順暢的入境體驗。

2. 旅客滿意度提升
        無感通關的模式建設使得旅客感受到更高效、更人性化的通關服務，極大地提升了旅客的整體滿意度和煙臺機場的服務形象。

3. 國際航班保障能力增強
        借助智慧化查驗模式，機場的航班保障效率大幅提高，為進一步擴大國際航班運營奠定了堅實基礎。

打造智慧口岸新標桿

煙臺蓬萊國際機場的智慧口岸建設是山東省內(nèi)推進智慧化口岸建設的典型案例，更是全國智慧口岸發(fā)展的標桿之一。未來，煙臺國際機場將以更高標準、更先進技術，不斷優(yōu)化流程，繼續(xù)提升旅客體驗，更好服務中外經(jīng)貿(mào)交流，為“三智口岸”模式創(chuàng)新作出更大貢獻。